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La condition préalable est que, en tant que membre My Club, vous effectuiez des achats d’une valeur minimale de 500 € dans l’espace européen, 700 CHF en Suisse et au Liechtenstein, 450 £au Royaume Unis, 600 $ aux États-Unis, 1 200 $ au Canada, 750 $ en Australie, 2 300 zlotys en Pologne, 5 000 SEK en Suède ou 5 000 NOK en Norvège dans la boutique en ligne Villeroy & Boch ou dans les magasins Villeroy & Boch participant, et ce en l’espace de 365 jours consécutifs. Une fois que le délai de rétractation de 30 jours est écoulé après l’achat qui a atteint le seuil de 500 € ou 700 CHF en Suisse et au Liechtenstein, 450 £ au Royaume-Uni, 600 $ aux États-Unis, 1 200 $ au Canada, 750 $ en Australie, 2 300 zlotys en Pologne, 5 000 SEK en Suède ou 5 000 NOK en Norvège, vous accéderez au statut de membre My Club Gold.

Vous trouverez une vue d’ensemble de tous les avantages ici. 

Le statut Gold est valable pendant 2 ans. Si, au cours de ces 2 années, vous effectuez à nouveau des achats d’un montant total supérieur à 500 €, votre statut Gold sera automatiquement prolongé de 2 années supplémentaires. Si ce montant d’achat n’est pas atteint, votre statut Gold ne sera pas renouvelé. Mais, vous resterez bien sûr membre My Club et bénéficierez des avantages My Club classiques.

La collecte de points My Club commence dès votre inscription : vous pouvez recevoir jusqu’à 900 points My Club pour toute première inscription : 400 points My Club pour votre inscription avec confirmation de votre adresse e-mail, 300 points My Club pour l’indication de votre adresse postale et 200 autres points My Club, si vous indiquez votre date d’anniversaire. 
Pour chaque achat dans notre boutique en ligne, dans les Maisons de Villeroy & Boch et dans les outlets Villeroy & Boch participant, vous recevez des points My Club. Lorsque vous commandez dans la boutique en ligne, veillez à vous connecter à votre compte My Club avant de passer votre commande. 

Pour les pays de la zone Euro, la Suisse, la Grande-Bretagne ainsi que les États-Unis, le Canada et l’Australie, les règles suivantes s’appliquent : pour tout achat, vous recevez 1 point par EUR/CHF/GBP/USD/CAD/AUD dépensé. Un point vaut 1 cent/1 centime/1 pence. Ainsi, pour un achat d’un montant de 100 €, vous recevez, par exemple 100 points My Club, qui, au total, ont une valeur de 1 €.  En Norvège et en Suède, vous recevez 1 point pour 10 couronnes dépensées. Un point équivaut à 1 öre. En Pologne, vous recevez 1 point pour 5 zlotys dépensés. Chaque point vaut 5 groszy.

Vos points My Club ne peuvent pas être ajoutés ultérieurement. Veillez, avant de procéder au paiement, à vous connecter à votre compte My Club dans la boutique en ligne et à signaler que vous êtes membre My Club avant votre passage en caisse dans les Maisons de Villeroy & Boch et les outlets Villeroy & Boch.