Foire aux questions

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Como X ne peut être combiné qu'avec des éviers dont le trou de robinetterie se trouve à droite, car l'excentrique ne peut être monté que vers la gauche. Le montage sur un évier double n'est malheureusement pas possible.

La cartouche peut être remplacée comme suit.  Fermer les vannes d'angle, desserrer la vis de fixation (1) du levier de la poignée à l'aide d'une clé Allen. Retirer le levier de la poignée, la rosace (2) et l'écrou-raccord (3) et enlever la cartouche. Après avoir vérifié que l'intérieur de la robinetterie n'est pas encrassé, insérer la nouvelle cartouche et la fixer avec l'écrou-raccord. Réinstaller la rosace et le levier de la poignée dans l'ordre inverse. 

Dans ce cas, le mousseur doit être nettoyé ou remplacé. Celui-ci peut être dévissé directement à la sortie. Le petit tamis qui apparaît alors est le perlateur proprement dit, qui assure la belle forme du jet d'eau.

La robinetterie contient une cartouche composée de disques en céramique. Si ceux-ci sont endommagés par des saletés provenant de la tuyauterie, cela peut entraîner un problème d’étanchéité peu après le montage de la robinetterie. Ces fuites ne sont pas imputables au fabricant.

Ceci peut être résolu en changeant la cartouche.

Avant l’installation de la robinetterie, la tuyauterie d’alimentation doit être purgée conformément aux normes en vigueur. Un filtre à eau domestique conforme aux normes doit être installé.

Ceci peut être résolu en changeant la cartouche.

Ceci peut être résolu en changeant la cartouche.

Vérifiez le bon positionnement du poids du tuyau ou du ressort de rappel. Vérifiez en outre que la zone de pivotement de la robinetterie est bien centrée en position normale et que la robinetterie ne se trouve pas en butée à droite ou à gauche. Veillez à ce que le tuyau ne frotte pas contre les tuyaux de raccordement ou les objets dans le meuble sous l'évier.

Le bec pivotant est doté de bagues d’étanchéité. Si celles-ci sont endommagées par le calcaire et les saletés, cela provoque des problèmes d’étanchéité. Un remplacement suivi d’un graissage des bagues d’étanchéité permet à la robinetterie de fonctionner à nouveau correctement.

Pour les robinetteries en laiton, les bouchons de poignée (en règle générale marquage froid/chaud) se détachent et permettent de resserrer la vis de fixation avec une clé Allen.

Pour les robinetteries en acier inoxydable, la vis de serrage (non dissimulée) se trouve sous la poignée. Il suffit également de la resserrer avec une clé Allen.

Les bruits de tuyauterie sont dus à une pression trop élevée ou à des tuyaux mal fixés dans l’installation encastrée. Ces bruits ne sont généralement pas dus à la robinetterie. Consultez votre installateur pour voir si un réducteur de pression permettrait de les éliminer.

Veuillez vérifier que les vannes d'angle sont correctement ouvertes.

Vérifiez la pose des tuyaux de raccordement. Est-il garanti qu'ils ne seront pas pressés ?

Le mousseur est-il éventuellement bouché ?

Y a-t-il des traces de saleté dans les tuyaux de raccordement ou sur et dans la cartouche céramique ?

En cas de fuite à cet endroit, de l'eau s'échappe au niveau du raccord de la douchette et s'écoule le long du flexible de la douchette dans le socle de la robinetterie ou dans l'élément inférieur de l'évier. vérifiez la connexion entre le flexible et le bec extracteur/la douchette extractrice et serrez le raccord.

Si le mousseur de la robinetterie est encrassé, cela peut entraîner un égouttement de la robinetterie.

Il est recommandé de nettoyer l’aérateur environ tous les 2 à 4 mois selon la saleté et la teneur en calcaire.

Pour ce faire, dévissez l’aérateur et laissez-le tremper dans du vinaigre pendant une nuit. Rincez ensuite abondamment à l’eau.

Utilisez un produit de nettoyage délicat et un chiffon doux. Les nettoyants contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de l’eau de javel chlorée ou de l’acide acétique ainsi que les nettoyants abrasifs ne doivent pas être utilisés car ils occasionneraient des dommages considérables.

L’accumulation de calcaire peut être évitée par un nettoyage régulier.

Lors du nettoyage, la solution nettoyante ne doit en aucun cas être pulvérisée sur la robinetterie mais sur le chiffon de nettoyage car le produit pulvérisé pourrait pénétrer dans les ouvertures et les fentes des robinetteries et provoquer des dommages.

Une fois le nettoyage terminé, rincez abondamment à l’eau claire afin d’éliminer les résidus de produit (nettoyant).