Guide de l'hygiĂšne

Deux facteurs sont essentiels pour pouvoir vivre l'expĂ©rience d'un bain relaxant : un confort maximal et une hygiĂšne fiable. Notamment, dans les salles de bains utilisĂ©es chaque jour ou par plusieurs personnes, l'hygiĂšne est primordiale. Des germes prolifĂšrent et la saletĂ© se dĂ©pose rapidement. Pour garder une salle de bains propre, il faut utiliser un nettoyant parfaitement adaptĂ©. Des technologies de pointe permettent Ă©galement d'empĂȘcher la prolifĂ©ration de bactĂ©ries et le dĂ©pĂŽt de salissures. Vous trouverez ci-aprĂšs des conseils pratiques adĂ©quats.

RafraĂźchissante, vivifiante, pure

Une eau limpide qui jaillit incarne depuis la nuit des temps propretĂ© et fraicheur par excellence. Dans la salle de bains, nous l'utilisons chaque jour pour l'hygiĂšne corporelle, du brossage des dents jusqu'aux bains relaxants moussants et chauds en passant par une douche vivifiante. La propretĂ© et l'hygiĂšne sont pour Villeroy & Boch une prioritĂ© absolue. C'est pourquoi nous proposons des cĂ©ramiques et robinetteries de salle de bains de grande qualitĂ© en acier inoxydable pour une expĂ©rience de bain extrĂȘmement agrĂ©able. Les nouveaux WC lavants de Villeroy & Boch offrent grĂące au rinçage Ă  l'eau fraĂźche une sensation de fraĂźcheur et d'hygiĂšne aprĂšs le passage aux toilettes.

Aperçu des thÚmes d'hygiÚne

FAQ

Céramique sanitaire - ViFresh

Le couvercle peut ĂȘtre soulevĂ© uniquement lorsqu’un dĂ©clic a retenti une fois celui-ci tournĂ©. Ceci est difficile Ă  rĂ©aliser pour de jeunes enfants.

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Dùs que vous ne sentez plus de parfum frais et qu’il n’y a plus beaucoup ou pas du tout de mousse dans les toilettes, vous devez remplir ViFresh avec un nouveau bloc/du gel WC.

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Le couvercle est fabriquĂ© dans un matĂ©riau rĂ©sistant et, par consĂ©quent, trĂšs robuste. Dans des conditions d’utilisation normales, le couvercle ne doit pas pouvoir se casser. Utilisez toujours la chasse d’eau des toilettes avec le couvercle ViFresh fermĂ© uniquement sinon l’eau peut s’écouler Ă  l’extĂ©rieur.

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À ce sujet, adressez-vous à votre installateur/grossiste.

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Tout dépend de votre bloc/gel WC. ViFresh permet simplement une utilisation facile et, avant tout, hygiénique de ces blocs/gels.

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L’adaptateur ViFresh est extrĂȘmement rĂ©sistant. Dans le cas improbable oĂč quelque chose ne fonctionnerait pas impeccablement, nous proposons des piĂšces de rechange. Dans ce cas, adressez-vous Ă  votre installateur/grossiste.

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Un lavage minutieux Ă  l’eau du compartiment avant chaque changement de bloc/remplissage de gel WC afin de garantir une utilisation de longue durĂ©e. Utilisez une solution savonneuse pour le nettoyage des WC. Ne pas laisser l’abattant de WC et les charniĂšres humides, mais les essuyer avec un chiffon doux. Le contact de l’abattant/du couvercle et des charniĂšres avec des nettoyants WC ou des produits d’entretien contenant du chlore, abrasifs ou corrosifs peut entraĂźner des dommages ou la formation d’une fine couche de rouille. C’est pourquoi l’abattant et le couvercle de WC doivent toujours ĂȘtre relevĂ©s jusqu’à ce que le produit d’entretien soit rincĂ©.

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Il suffit de tourner le couvercle ViFresh vers la gauche/droite jusqu’à ce que vous entendiez un lĂ©ger dĂ©clic. Soulevez alors le couvercle, puis sortez le compartiment. Passez le compartiment sous l’eau afin d’éliminer les Ă©ventuels rĂ©sidus. Remplissez-le avec un nouveau bloc/du gel WC. Replacez ensuite le compartiment au niveau tuyau de la chasse d’eau, puis refermez le couvercle. Veillez Ă  ce que les joints soient propres, secs et parfaitement positionnĂ©s.

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Vous trouverez une multitude de produits en supermarchĂ©s, en drogueries ou en ligne. Nous recommandons l’utilisation de blocs WC vendus dans le commerce dont la taille ne dĂ©passe pas celle du compartiment ViFresh ou de gels nettoyants.

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En principe, tout se dĂ©roule façon trĂšs intuitive de sorte que les erreurs d’utilisation sont quasiment impossibles. Afin de pouvoir profiter des avantages d’un WC ViFresh dans la durĂ©e, nous vous recommandons de nettoyer le compartiment Ă  chaque changement de bloc/remplissage du gel en le passant sous l’eau. VĂ©rifiez lorsque vous le remettez en place que les joints sont propres et parfaitement en place.

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Pour l’instant, ViFresh est disponible pour les WC suspendus de profondeur standard Subway 2.0 DirectFlush et Vivia DirectFlush.

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Céramique sanitaire - CeramicPlus

Un procédé spécial permet d'affiner de maniÚre durable la surface de CeramicPlus, si bien que l'eau et les substances contenant de l'huile perlent à la surface, entraßnant la saleté et les dépÎts calcaires en direction de l'évacuation. En cas de résidus, ces derniers sont trÚs faciles à éliminer sur CeramicPlus.

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Pour l'entretien rĂ©gulier de CeramicPlus, utiliser dans l'idĂ©al un nettoyant universel classique et une Ă©ponge de cuisine douce, non abrasive ou des chiffons en microfibres. Éviter les poudres Ă  rĂ©curer, car leur utilisation rĂ©pĂ©tĂ©e peut rĂ©duire l'effet perlant de la surface.

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Tous les produits CeramicPlus sont estampillés « Cplus ». Certains produits portent à la fois cette estampille et une mention écrite : un grand C suivi de « CeramicPlus Villeroy & Boch ».

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Du fait de sa trÚs faible énergie de surface, CeramicPlus refoule l'eau et l'huile (hydrophobe et oléophobe). Ce résultat repose sur l'optimisation de l'effet perlant associée à un effet anti-adhérent.

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CeramicPlus est compatible avec tous les produits d'entretien courants. Cela vaut Ă©galement pour les produits contenant des acides, des solvants et des agents de surface. À Ă©viter toutefois : les poudres Ă  rĂ©curer, ainsi que le contact prolongĂ© avec des produits alcalins (dĂ©boucheurs de canalisations, produits anti-moisissures).

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CeramicPlus est disponible pour l'ensemble de nos produits en céramique pour salles de bains et de nos éviers en céramique. Les coloris starwhite, beige, manhattan et edelweiss sont uniquement disponibles en version CeramicPlus. Les coloris blanc et pergamon sont disponibles avec et sans CeramicPlus.

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CeramicPlus résiste aux solvants (alcools, acétone) et aux produits chimiques couramment intégrés à la composition des produits de beauté.

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CeramicPlus résiste aux produits désinfectants. Il faut toutefois observer les indications du fabricant de ces produits. Exception : les produits de pH 12 et les produits à base de chlore, car ils pourraient nuire aux propriétés de la surface CeramicPlus en cas de contact prolongé.

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Questions générales

Vous trouverez ici et ici des informations sur les dĂ©lais de garantie.

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Nos experts en salles de bains planifient avec plaisir votre salle de bains individualisée. Vous trouverez des informations complémentaires ici.

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Les prix de nos produits sont disponibles uniquement dans les magasins spécialisés. Vous pourrez également y demander un devis pour la céramique sanitaire et les carreaux de salle de bains de notre marque.

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Notre céramique sanitaire offre une qualité remarquable et des caractéristiques techniques de haut niveau. De par la haute qualité de leur émail et de leurs traitements de surface, nos produits en céramique sont particuliÚrement faciles d'entretien, et présentent sur la durée une grande résistance aux acides et bases fréquents dans les espaces sanitaires.

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Tarifs d'entrée :

Centre de DĂ©couverte (Keravision, Centre d'information « Arts de la Table », MusĂ©e de la CĂ©ramique et cafĂ© du musĂ©e) 3,50 € par pers. avec bon de rĂ©duction de 1,- € pour le cafĂ© du musĂ©e

Groupes (à partir de 10 pers.) : 2,50 € par personne

enfants/scolaires Ă  partir de 6 ans : entrĂ©e libre / jusqu'Ă  18 ans : 1,- €

Tarif famille : 6,- €

Centre d'information Salle de bains, Cuisine, Carrelages et Wellness

Entrée : libre

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Non, les magasins d'usine existent uniquement pour les Arts de la Table.

Les produits sanitaires de Villeroy & Boch ne peuvent ĂȘtre achetĂ©s directement chez le fabricant. Nous ne livrons que les grossistes en sanitaires qui fournissent Ă  leur tour les commerces de dĂ©tail. Étant donnĂ© que nos produits sanitaires sont fabriquĂ©s conformĂ©ment Ă  la norme d'assurance qualitĂ© DIN ISO 9001, nous commercialisons exclusivement des marchandises de premier choix. C'est la raison pour laquelle vous ne trouverez pas d'articles de second choix de la marque Villeroy & Boch, ni Ă  l'usine ni dans les magasins spĂ©cialisĂ©s.

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Oui, ils se trouvent dans les centres d'information Villeroy & Boch :

  • D-12099 Berlin, Ordensmeisterstraße 13, Tel: +49 (0)30 / 7 57 97 80
  • D-66693 Mettlach, Alte Abtei, Tel: +49 (0)6864 / 81 29 75
  • CH-5600 Lenzburg, Marktmattenstrasse 23, Tel.: +41 (0) 62 886 38 60
  • F-75010 Paris, 94 Boulevard du Montparnasse, Tel: +33 / (0)1 56 54 10 00

Nous avons en outre des partenaires  qui prĂ©sentent principalement des produits Villeroy & Boch dans leurs espaces d'exposition selon le concept House-of-Villeroy & Boch, en fonction des diffĂ©rents styles de vie. Vous trouverez l'espace d'exposition House-of-Villeroy & Boch le plus proche de chez vous sur notre OĂč nous trouver ?.

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Certains revendeurs se sont spécialisés dans les articles et coloris de fin de série et en conservent des stocks. Voici quelques adresses :

Fa. Schmiedt GmbH, 38112 Braunschweig :

Tél. : 0531-21009-0, fax : 0531-2100921, e-mail : info(at)altfarben.de

Fa. Vertrieb Auslauf Keramik GmbH, 44579 Castrop-Rauxel:

Tél. : 02305-79900, fax : 02305-80800, e-mail : dagobert.volkmann(at)t-online.de

Fa. Bleckmann SanitÀr Handels GmbH, 31199 Diekholzen:

Tél. : 05121-263853, fax : 05121- 268115, e-mail : bleckmann-sanitaer-handel(at)web.de

Fa. Rauch GmbH, 88299 Leutkirch:

Tél. : 07563-2536, fax : 07563-2247, e-mail : rauchegon(at)gmx.de

Fa. Kusserow & Becker, Herr Schröder jun., 12057 Berlin : Tél. 030-684 40 32

Aquaduo GmbH, Herr Andreas Meißner, 31061 Alfeld (Leine):

Tel: 05181-827200, fax : 05181-827153, e-mail : aquaduogmbh(at)aol.com

Fa. Kristmann, 76149 Karlsruhe : TĂ©l. : 0721-704960, fax : 0721 – 9703496

Fa. IS Handelsagentur, Irene Schmidt, 87751 Heimertingen : TĂ©l. : 08335-986990, e-mail: ish-sani(at)gmx.de

Fa. Armin Zache GmbH & Co. KG, Herr Cliff Zache, 42855 Remscheid:

Tél. 02191-882121, fax : 02191-80156, e-mail : info(at)zache.com

Pour la sĂ©rie Serie “Colani” vous pouvez aussi vous adresser au revendeur suivant en Autriche :

Fa. Pichler A - 9773 Irschen 101 Téléphone 0043/4710-24160

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Nous avons établi pour vous sur Internet une liste des espaces d'exposition Villeroy & Boch. Vous trouverez sur adresses l'exposant le plus proche de chez vous.

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Villeroy & Boch propose un trÚs large choix de lavabos dans différents coloris et tailles.

Nous ne fabriquons cependant pas de produits spéciaux sur-mesure.

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Nous accordons une garantie de rĂ©assortiment sur tous les coloris disponibles dans notre catalogue de cĂ©ramique au moment de l'achat. La garantie est valable 10 ans Ă  compter de la date d'achat et porte sur les modĂšles en cĂ©ramique disponibles au catalogue au moment oĂč vous souhaitez effectuer un rĂ©assortiment.

Nous offrons par ailleurs une garantie de réassortiment de 10 ans sur certains produits tels que ceux des séries O.novo et Omnia Architectura. Vous trouverez des informations complémentaires ici.

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Nous vous remercions d'adresser vos réclamations directement à votre magasin spécialisé. Les réclamations sont ensuite transmises par l'intermédiaire du grossiste ou de son partenaire au personnel compétent qui se charge de les traiter. Cela nous permet de vous répondre dans les meilleurs délais.

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On peut remédier aux dommages minimes ou éclats d'émail sur la céramique en utilisant un feutre de retouche. Pour toute commande, envoyez un mail àinfo.b(at)villeroy-boch.de

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Vous pouvez vous procurer nos produits uniquement dans des magasins spécialisés. Trouvez un revendeur situé à proximité de chez vous ici.

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Oui, vous trouverez des articles Arts de la table dans nos nombreux Factory Outlets situĂ©s entre autres Ă  Mettlach et Ă  ZweibrĂŒcken.

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Oui, vous trouverez des espaces d'exposition dans nos centres d'information de Mettlach, Berlin et Lenzburg.

Vous pouvez par ailleurs visiter le musée de la céramique sur le site de notre siÚge social, à Mettlach. Villeroy & Boch AG est également réguliÚrement présente sur les salons, tels que l'ISH.

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Vous trouverez des données et dessins techniques sur notre site Internet. Lorsque vous appelez un produit, vous pouvez consulter des détails et dessins en cliquant sur les boutons de menu Informations produits et Téléchargements.

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Notre Configurateur de salle de bains est un outil gratuit vous permettant de planifier gratuitement votre salle de bains individualisée. Vous avez la possibilité d'enregistrer votre plan pour le consulter ou le modifier ultérieurement, ou vous pouvez l'envoyer directement à un revendeur situé à proximité de chez vous.

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