Robinetteries en céramique Villeroy & Boch

Des solutions innovantes pour votre cuisine

Subway Style Shower Küchenarmatur von Villeroy & Boch

Un évier de qualité exceptionnelle nécessite une robinetterie de cuisine de qualité similaire. Les robinetteries de cuisine de Villeroy & Boch allient innovation technique et beau design raffiné. Elles sont parfaitement assorties aux éviers en céramique de notre gamme et s’intègrent harmonieusement à n’importe quelle configuration de pièce. Ces robinetteries sont disponibles dans des couleurs tendance : elles sont parfaites pour tous ceux qui souhaitent donner un charme irrésistible à leur cuisine.


FAQ

Pour être parfaitement informé(e) : vous trouverez ici toutes les réponses concernant les robinetteries de cuisine.

Pourquoi ma robinetterie goutte-t-elle un certain temps après utilisation ?

Des gouttes s’écoulant après l’utilisation de la robinetterie peuvent indiquer que son aérateur est encrassé. Une fois ce dernier nettoyé, l’écoulement devrait s’arrêter. Dans le cas contraire, contactez simplement notre service clientèle technique.

De l’eau pénètre au niveau du socle de ma robinetterie avec douchette extractible et elle s’écoule dans le meuble situé sous l’évier, que faire ?

Si la robinetterie n’est pas étanche à ces endroits, de l’eau peut s’écouler dans le socle ou dans le meuble. Vérifiez si la jonction entre le tuyau et robinet ou la douchette est suffisamment étanche et serrez-la le cas échéant.

La tuyauterie émet des bruits, comme des crépitements et des sifflements par exemple. Qu’est-ce que cela signifie ?

Les bruits de tuyauterie sont dus à une pression trop élevée ou à des tuyaux mal fixés dans l’installation encastrée. Ces bruits ne sont généralement pas dus à la robinetterie. Consultez votre installateur pour voir si un réducteur de pression permettrait de les éliminer.

Le levier de ma robinetterie s’est détaché. Que faire ?

Pour les robinetteries en laiton, les bouchons de poignée (en règle générale marquage froid/chaud) se détachent et permettent de resserrer la vis de fixation avec une clé Allen.
Pour les robinetteries en acier inoxydable, la vis de serrage (non dissimulée) se trouve sous la poignée. Il suffit également de la resserrer avec une clé Allen.

La douchette est difficile à sortir et à remettre en place. Que faire ?

Vérifiez si le poids du tuyau et le ressort de maintien de votre douchette extractible correspondent parfaitement. Vous devez en outre regarder si la plage de pivotement de votre robinetterie de cuisine est centrée en position normale. Assurez-vous que le tuyau ne frotte pas sur les flexibles de tuyauterie ou sur d’autres éléments dans le meuble situé sous l’évier.

La robinetterie goutte en permanence. Que faire ?

Un simple échange de la cartouche permet de résoudre ce problème.

De l’eau s’écoule sous le levier : que faire ?

Les problèmes d’étanchéité du levier peuvent être éliminés en changeant la cartouche de la robinetterie.

Pourquoi ma robinetterie n’est déjà plus étanche après si peu de temps d’utilisation ?

La robinetterie contient une cartouche composée de disques en céramique. Si ceux-ci sont endommagés par des saletés provenant de la tuyauterie, cela peut entraîner un problème d’étanchéité peu après le montage de la robinetterie.
Ceci peut être résolu en changeant la cartouche. Avant l’installation de la robinetterie, la tuyauterie d’alimentation doit être purgée conformément aux normes en vigueur.

Comment changer la cartouche ?

Fermez les robinets d’arrêt de votre robinetterie et retirez la plaque fixation au niveau du levier avec une clé Allen. Pour les robinetteries en laiton, celle-ci se trouve sous les bouchons de poignée (en règle générale marquage froid/chaud) et, pour les robinetteries en acier inoxydable, elle est sous la poignée. Retirez le levier, la rosace et l’écrou-raccord et retirez la cartouche. Après avoir vérifié que l’intérieur de la robinetterie ne comporte pas de saletés, installez la nouvelle cartouche et remettez l’écrou-raccord en place. Remontez ensuite de nouveau la rosace, le levier et le bouchon de poignée.

De l’eau s’écoule au-dessus et en dessous du bec pivotant, que faire ?

Le bec pivotant est doté de bagues d’étanchéité. Si celles-ci sont endommagées par le calcaire et les saletés, cela provoque des problèmes d’étanchéité. Un remplacement suivi d’un graissage des bagues d’étanchéité permet à la robinetterie de fonctionner à nouveau correctement.

Ma robinetterie à basse pression goutte. Dois-je m’inquiéter ?

La dilation de l’eau froide lorsqu’elle est chauffée par la chaudière augmente la pression qui est réduite par l’écoulement de l’eau. Pendant la période de chauffe de l’appareil, le volume d’eau supplémentaire du à la dilatation sort par le bec.
Ce processus est normal et inévitable. Pour cette raison, veuillez ne pas utiliser de régulateur de débit d’eau, mais uniquement un brise-jet spécial pour les robinetteries à basse pression.


Conseils d’entretien

Avec nos conseils d’entretien et de nettoyage, vous profiterez longtemps de votre robinetterie Villeroy & Boch.

Nettoyage et entretien de votre robinetterie de cuisine

Utilisez un produit de nettoyage délicat et un chiffon doux. Les nettoyants contenant de l’acide chlorhydrique, de l’acide formique, de l’eau de javel chlorée ou de l’acide acétique ainsi que les nettoyants abrasifs ne doivent pas être utilisés car ils occasionneraient des dommages considérables.
L’accumulation de calcaire peut être évitée par un nettoyage régulier.
Lors du nettoyage, la solution nettoyante ne doit en aucun cas être pulvérisée sur la robinetterie mais sur le chiffon de nettoyage car le produit pulvérisé pourrait pénétrer dans les ouvertures et les fentes des robinetteries et provoquer des dommages.
Une fois le nettoyage terminé, rincez abondamment à l’eau claire afin d’éliminer les résidus de produit (nettoyant).

Nettoyage de l’aérateur

Il est recommandé de nettoyer l’aérateur environ tous les 2 à 4 mois selon la saleté et la teneur en calcaire.

Pour ce faire, dévissez l’aérateur et laissez-le tremper dans du vinaigre pendant une nuit. Rincez ensuite abondamment à l’eau.